Количественные исследования:
- личные интервью;
- телефонные интервью;
- домашние тесты и холл-тесты;
- мониторинг цен;
- store cheking;
- retail audit;
- обязательный контроль не менее 15% выборки.
Качественные исследования:
- глубинные интервью;
- фокус-группы;
- наблюдение;
- mystery shopping (таинственный покупатель)
Ввод и обработка данных осуществляется в формате программы SPSS. Информация обрабатывается с использованием различных методов математической статистики:
- регрессионный анализ;
- кластерный анализ;
- корреляционный анализ;
- метод многомерного шкалирования и др.
Применение богатого математического аппарата позволяет специалистам MRC проводить глубокий анализ результатов исследования и предоставлять заказчику наиболее полную и достоверную информацию.
|