Данное исследование проводилось в марте 2007 года. В ходе исследования осуществлялся телефонный опрос жителей города. Объем выборки для опроса рассчитывался с достоверной вероятностью 95% и статистической ошибкой 4% и составил 600 человек. Половозрастная структура выборки соответствует половозрастной структуре населения Воронежа. Выбор респондентов из телефонной базы данных города осуществлялся методом простого случайного отбора.

Согласно полученным данным количество семей, являющихся владельцами компьютеров составило 43% (в 2003 году этот показатель был равен 15%, по данным исследования компании «MRC»).

Количество семей, приобретавших компьютерную технику (компьютер полной комплектации, ноутбук, системный блок, монитор, принтер, сканер, комплектующие), за последние полгода составило 18%.

Распределение видов приобретаемой компьютерной техники
(указана доля всей приобретаемой техники)

Рисунок 1

Социодемографические характеристики покупателей компьютерной техники представлены на рисунках 2 — 5.

Распределение покупателей компьютерной техники по полу и возрасту
(указана доля всех покупателей)

Рисунок 2

Распределение покупателей компьютерной техники по параметру «образование»
(указана доля всех покупателей)

Рисунок 3

Распределение покупателей компьютерной техники по параметру «социальный статус»
(указана доля всех покупателей)

Рисунок 4

Распределение покупателей компьютерной техники по параметру «уровень доходов»
(указана доля всех покупателей)

Рисунок 5

Необходимо отметить, что с 2003 года ситуация на воронежском компьютерном рынке существенно изменилась. Значительно поменялись количество и состав участников рынка. Рейтинги компьютерных фирм города по данным за 2003 и 2007 годы представлены на рисунках 6 и 7. Рейтинг определялся по критерию, где осуществлялась последняя покупка компьютерной техники.

Рейтинг популярности компьютерных фирм по данным 2003 года
(указана доля всех покупателей)

Рисунок 6

Рейтинг популярности компьютерных фирм по данным 2007 года
(указана доля всех покупателей)

Рисунок 7

В ходе исследования респонденты оценивали некоторые параметры работы ведущих компьютерных фирм, в которых они совершили покупку. Средние оценки представлены в таблице 1 и на рисунке 8.

Оценка респондентами параметров работы
ведущих компьютерных фирм

Рисунок 8

Согласно результатам исследования в 72% семей есть пользователи компьютеров. Распределение пользователей в зависимости от места использования компьютеров представлено на рисунке 9.

Распределение мест использования компьютеров (указана доля всех пользователей)

Рисунок 9

На рисунке 10 представлено поло-возрастное распределение пользователей компьютеров. Доли женщин и мужчин среди пользователей компьютеров примерно равны и составляют 48% и 52% соответственно.

Распределение пользователей компьютеров по полу и возрасту
(указана доля всех пользователей)

Рисунок 10

Социодемографические характеристики пользователей компьютеров в зависимости от места использования техники представлены на рисунках 11 — 16.

Распределение пользователей домашних компьютеров по полу и возрасту
(указана доля всех пользователей домашних компьютеров)

Рисунок 11

Распределение пользователей компьютеров на работе по полу и возрасту
(указана доля всех пользователей компьютеров на работе)

Рисунок 12

Распределение пользователей компьютеров в учебном заведении по полу и возрасту
(указана доля всех пользователей компьютеров в учебном заведении)

Рисунок 13

Распределение пользователей компьютеров в салонах по полу и возрасту
(указана доля всех пользователей компьютеров в салонах)

Рисунок 14